আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।
k7777.com-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
k7777.com (এর পরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি k7777.com-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য প্রযোজ্য। বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য এই নীতি সমানভাবে কার্যকর।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| পরিচয় নথি | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | চ্যাট ও ইমেইল বার্তা | সাপোর্ট অনুরোধ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা PIN সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
আমরা আপনাকে নতুন অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি এই যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
k7777.com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। k7777.com আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | নিষ্ক্রিয় করা যায় না |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণ | ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন |
| পছন্দের কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখা | ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
k7777.com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@k7777com.biz — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
k7777.com ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — আমরা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।
আপনার শিশু যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে তাহলে support@k7777com.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
আমাদের সার্ভার বিভিন্ ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি দেশে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। আমরা শুধুমাত্র সেই সব দেশ বা প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তির মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সর্বত্র একই মানের সুরক্ষায় থাকবে, যেমনটি আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে থাকে।
সময়ের প্রয়োজনে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি অনুরোধের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।